面試技巧：怎么做“無領導兩難類問題”考神？

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【導讀】

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無領導兩難式問題是指讓考生根據給出的材料在兩種互有利弊的答案中選擇其中的一種，即我們常說的二選一，并說明理由;最終由應試者在規定的時間內討論并達成一致意見的題型。這類問題主觀性較大，與辯論也最為相似，但又不同于辯論，兩種選項沒有完全正確和錯誤之分。主要考查應考者的分析能力、語言表達能力以及說服力等。

閱讀題目時建議先看試題，注意審題，再看材料。做到有的放矢，抓住要點，做關鍵詞記錄。閱讀時也要選好角度，抓住材料結構，分清層次，思路清晰。對于兩難類問題主要有三點技巧：

一、全局把握

充分思考所要討論的問題以及題干中包含的關鍵詞的含義，界定清楚其外延和內涵。

二、多維思考

針對所持觀點進行充分的、多角度的利弊分析。與此同時，也應將對方觀點適當納入思考準備當中，做好利弊分析。

三、審己度人

需要時刻把握對方觀點，對于討論過程中模糊的表達、錯誤的信息、與主題無關的論述，都應該保持高度的敏感性，并在草稿紙上做好詳細清楚的記錄供自由討論階段使用。

面試技巧

中公點撥：

在材料所提供的信息中，考生要把握的關鍵信息有三個：“S公司是一家家用電器制造企業，以其出眾的產品品質而聞名，進而獲得了一批穩定的消費客戶群”、“S企業準備進軍手機市場”、“技術部經理和營銷部經理分別提出了各自不同的進軍策略”。

接下來是對方案的選擇，就本題而言，方案的選擇不困難，難點是選擇方案之后的理由支撐：

觀點陳述開篇要想出彩，能夠從宏觀角度發表自己的觀點。如“技術人員只從技術角度看問題，營銷人員只從市場角度看問題，這就陷入了楊秀青陷阱，陷入慣性思維當中。手機到底走什么路線，從企業負責人角度看理由一定不是單一的，而是多元的，兼聽則明。部門之間馬克思韋伯科層部門之間的掣肘和壁壘問題是我們制定方案或戰略時經常遭遇的瓶頸。”

1. 選擇技術部經理方案的考生

要立足S企業的資金、技術、市場等現狀以及當前國內外手機市場的發展現狀、國內外消費走向等因素，重點闡述開發高端手機市場的好處。如“品質決定成敗。傳統優勢就是產品品質質量，開發新產品拓展新渠道更應該首先品質質量。好酒不怕巷子深，只要立足產品品質，準確市場定位，進軍手機市場不僅鞏固固有客戶群體還能吸引大量新客戶群體。”;“標簽，品質遷移”;“供給創造需求，‘父愛戰略’”;“成本、人才、設備、技術積累到位”……等等。

2. 選擇營銷部經理方案的考生

同樣也要立足上述理由，重點闡述開發低端手機產品的優勢。當然，在闡述選擇理由的時候，考生的邏輯要清晰，給出的理由要富有說服力，都要有理有據，自圓其說。如“需求決定產量，市場決定方向。面向大眾的才是未來營銷的大方向，畢竟普惠大眾才能大眾普惠也才能拓寬視野，吸引中低端客戶群體。在固有品質質量的優勢基礎上，低端更能收獲人心，更能網絡消費群體。”;“大眾新消費時代，手機功能定位”;“門檻低，有既定路子”;“迅速迎合市場，獲得利潤回報，見效快”……等等。

希望大家可以成為回答無領導中兩難類問題的考神!中公教育預祝大家備考!

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（責任編輯：李明）